Wohnungstür in der Innenstadt zugefallen, Kind war drinnen. Am Telefon sofort gesagt, was es kostet, nach 22 Minuten war jemand da und die Tür in keiner Minute offen. Kein Kratzer am Beschlag.
Nach dem Wohnungswechsel in Urfahr alle drei Zylinder getauscht, gleichschließend auf einen Schlüssel. Es wurde vorher nachgemessen, damit nichts übersteht. Rechnung kam per Zahlschein, alles nachvollziehbar.
Der Schlüssel ist mir im Schloss abgebrochen, die Hälfte steckte noch drin. Ich war sicher, das Schloss ist hin. War es nicht — das Stück wurde herausgezogen, Zylinder blieb drin, 70 Euro statt der befürchteten 300.
Halb zwei in der Früh in Ebelsberg ausgesperrt. Der Nachtzuschlag wurde am Telefon genannt, nicht erst an der Tür, und stand später sauber als eigene Zeile auf der Rechnung. Genau so gehört sich das.
Wir haben nach einem Einbruchsversuch im Haus die ganze Tür anschauen lassen. Ergebnis: neuer Zylinder, Schutzbeschlag und ein längeres Schließblech. An einem Vormittag erledigt und deutlich billiger als die neue Tür, zu der uns ein anderer Anbieter überreden wollte.
Autoschlüssel im Kofferraum liegen gelassen, Wagen in der Tiefgarage. Vorher am Telefon geklärt, ob es bei meinem Modell überhaupt geht. Ging, ohne Kratzer an der Dichtung.
Das klemmende Einsteckschloss in Kleinmünchen wurde getauscht, funktioniert wieder tadellos. Der Termin musste einmal verschoben werden, weil ein Notfall dazwischenkam — verständlich, aber ich hatte mir den Nachmittag freigehalten.
Tasche samt Schlüsselbund gestohlen. Es wurde nicht nur aufgesperrt, sondern gleich darauf hingewiesen, dass Haustor und Keller am selben Ring hingen. Beides am selben Abend mitgetauscht. Daran hätte ich nicht gedacht.
Briefkastenschloss im Stiegenhaus war festgerostet. Kleine Sache, aber pünktlich, freundlich und zum genannten Preis. Für die ganze Anlage haben wir gleich ein einheitliches Profil bestellt.
In Leonding ausgesperrt, Sonntagvormittag. Die angekündigte Zeit hat gestimmt, der Preis auch. Was mir gefallen hat: Es wurde nach dem Ausweis gefragt, obwohl ich schon halb verzweifelt war. Das gibt mir umgekehrt Sicherheit.
Beratung ohne Verkaufsdruck. Mir wurde ehrlich gesagt, dass die teuerste Anlage bei meiner Wohnung im dritten Stock wenig bringt, und stattdessen ein Zylinder der mittleren Klasse plus Beschlag empfohlen. Das spart Geld und ist trotzdem sicher.
Versperrte Tür mit Sicherheitsbeschlag, das hat gedauert. Aber es wurde vorher gesagt, dass es dauert und was der Zylinder kostet, falls er dran glauben muss. Er musste nicht. Faire Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand.