Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Aufsperrdienst Linz
Rudigierstraße 6
4020 Linz
Österreich

Telefon

06703098424

E-Mail

[email protected]

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu bestellen, da weder eine umfangreiche Überwachung noch eine Verarbeitung besonderer Datenkategorien im großen Umfang stattfindet. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

2.1 Beim Aufruf der Website

Der Server protokolliert technisch notwendige Angaben: gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die verweisende Seite. Diese Protokolle dienen dem sicheren Betrieb und der Fehlersuche. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt, und es wird kein Profil gebildet.

2.2 Bei telefonischer Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns an, erfassen wir das, was zur Einschätzung des Einsatzes nötig ist: Ihren Namen, die Rückrufnummer, die Adresse mit Stockwerk sowie die Beschreibung des Anliegens. Diese Angaben nehmen wir handschriftlich oder in unserer Auftragsliste auf. Gespräche werden nicht mitgeschnitten.

2.3 Über das Anfrageformular

Das Formular auf der Startseite übermittelt Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Straße mit Stockwerk, Postleitzahl mit Ort sowie Ihre Nachricht. Alle Felder dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ohne Telefonnummer und Adresse lässt sich ein Einsatz nicht sinnvoll einschätzen — deshalb sind diese Felder verpflichtend.

2.4 Bei Beauftragung und Ausführung

Kommt ein Auftrag zustande, entstehen zusätzlich Rechnungsdaten, die Bezeichnung der erbrachten Leistung sowie Zeitpunkt und Ort des Einsatzes. Vor einer Türöffnung prüfen wir Ihre Zutrittsberechtigung anhand eines Lichtbildausweises, eines Meldenachweises oder, bei Fahrzeugen, des Zulassungsscheins. Von diesen Dokumenten fertigen wir keine Kopie und kein Foto an — wir vermerken lediglich, dass die Prüfung erfolgt ist.

2.5 Bewertungen

Senden Sie über das Bewertungsformular eine Rezension, verarbeiten wir den angegebenen Namen, die Bewertung, die genannte Leistung und den Text. Diese Angaben werden mit Ihrer Einwilligung auf der Website veröffentlicht. Sie können die Veröffentlichung jederzeit formlos widerrufen; wir entfernen die Bewertung dann.

• Beantwortung von Anfragen und Abgabe einer Preisauskunft vor der Anfahrt
• Anfahrt zum richtigen Objekt und Abstimmung des Termins
• Prüfung der Zutrittsberechtigung vor einer Öffnung
• Durchführung des Auftrags sowie Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung
• Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und Rückfragen nach dem Einsatz
• Sicherer und störungsfreier Betrieb der Website

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen — für Anfrage, Terminvereinbarung, Ausführung und Abrechnung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Rechtliche Verpflichtung — insbesondere die Aufbewahrung von Rechnungen nach der Bundesabgabenordnung.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Berechtigtes Interesse — sicherer Betrieb der Website, Nachweis der erfolgten Legitimationsprüfung sowie Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Einwilligung — für die Veröffentlichung einer Bewertung. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Server-Protokolle

Längstens 30 Tage, danach automatische Löschung.

Anfragen ohne Auftrag

Sechs Monate, damit Rückfragen zugeordnet werden können; danach Löschung.

Auftrags- und Rechnungsdaten

Sieben Jahre gemäß § 132 Bundesabgabenordnung, gerechnet ab Ende des Kalenderjahres.

Vermerk der Legitimationsprüfung

Gemeinsam mit dem Auftrag; die geprüften Dokumente selbst werden nicht gespeichert.

Bewertungen

Bis zum Widerruf der Einwilligung.

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Auftragsabwicklung erforderlich oder gesetzlich geboten ist:

• an unseren Hosting-Dienstleister, der die Website betreibt und dabei als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO gebunden ist
• an die Steuerberatung sowie an das Finanzamt im Rahmen der gesetzlichen Pflichten
• an das Kreditinstitut zur Abwicklung einer Überweisung
• an Rechtsvertretung oder Gericht, falls eine Forderung durchgesetzt oder abgewehrt werden muss

Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbezwecken und bindet keine Werbenetzwerke ein. Es findet kein seitenübergreifendes Tracking statt, und es werden keine Profile für personalisierte Werbung gebildet.

Zur Reichweitenmessung kann eine selbst gehostete, cookielose Statistik zum Einsatz kommen, die ausschließlich aggregierte Werte erhebt — etwa die Zahl der Seitenaufrufe oder das ungefähre Herkunftsland. Einzelne Personen sind daraus nicht bestimmbar, und die Daten verlassen die eingesetzte Infrastruktur nicht.

Technisch notwendige Speichervorgänge im Browser, etwa zum Beibehalten einer geöffneten Auswahl, sind von einer Einwilligungspflicht ausgenommen und enthalten keine personenbezogenen Inhalte.

Auskunft (Art. 15)

Sie können erfragen, ob und welche Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden, und eine Kopie davon verlangen.

Berichtigung (Art. 16)

Unrichtige Angaben werden auf Verlangen korrigiert, unvollständige ergänzt.

Löschung (Art. 17)

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt — soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Einschränkung (Art. 18)

Statt einer Löschung kann die Verarbeitung eingeschränkt werden, etwa während der Prüfung eines Widerspruchs.

Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Von Ihnen bereitgestellte Daten erhalten Sie auf Wunsch in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.

Widerspruch (Art. 21)

Gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch erheben.

Widerruf (Art. 7 Abs. 3)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert; Formulareingaben werden dabei auf dem Transportweg geschützt. Der Zugriff auf Auftrags- und Rechnungsdaten ist auf die Personen beschränkt, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Ein Hinweis in eigener Sache: Senden Sie uns bitte niemals Schlüsselfotos, Codes von Schließanlagen oder Kombinationen per E-Mail. Solche Angaben gehören nicht in ein Postfach — wir benötigen sie für die Auftragsabwicklung auch nicht.

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich unsere Abläufe oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Maßgeblich ist jeweils die hier veröffentlichte Fassung.